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Guincho & Socorro na Estrada Payment Processing in Hialeah, FL
Serviço de guincho e socorro na estrada não segue horário previsível, e receber o pagamento também não. O ReadyPoint foi feito para essa realidade: checkout móvel na cena, relatórios que somam o resultado de motoristas e turnos, e suporte disponível 24 horas para sua central atendendo Hialeah e o condado de Miami-Dade.
Pagamento na cena
Um motorista chegando para um guincho, uma partida de bateria ou um destravamento pode receber o pagamento direto na cena usando Tap to Pay no celular, em vez de pedir para o cliente mandar cheque depois ou procurar dinheiro. A venda fecha antes do caminhão sair, o que reduz o número de serviços que ficam sem pagamento.
Vários motoristas, um relatório de central só
Uma empresa com vários caminhões pode equipar cada motorista com o próprio aparelho na mesma conta ReadyPoint. Cada motorista recebe pagamento de forma independente na sua rota, e a central ou o dono vê tudo somado num relatório único no fim do turno.
Chamado noturno e de madrugada
Muitos chamados de guincho e socorro na estrada chegam de madrugada ou no fim de semana, quando o motorista trabalha sozinho e sem apoio de escritório. O ReadyPoint funciona do mesmo jeito às 3h e às 15h, então receber o pagamento não depende do horário nem de quem mais está de plantão.
Relatório de frota com vários caminhões
Uma frota com vários caminhões atendendo áreas diferentes do condado pode ver desempenho separado por caminhão ou por motorista, o que ajuda a identificar quais rotas ou turnos são mais movimentados sem comparar registro de papel na mão.
Checkout rápido sob pressão
Um motorista parado na beira da estrada geralmente quer o serviço concluído e o caminhão fora dali o quanto antes. O checkout por Tap to Pay leva segundos, o que encurta a interação e reduz o tempo que um cliente fica parado no acostamento ou num estacionamento.
Hialeah, o condado de Miami-Dade
Hialeah é uma das áreas comerciais mais densas do condado de Miami-Dade, com comércio e serviços concentrados na Hialeah Drive, na Okeechobee Road e nos arredores do centro comercial Palm Springs Mile. O espanhol é o idioma predominante nos negócios para grande parte dos donos de loja e clientes da região, o que torna um ponto de venda verdadeiramente multilíngue uma necessidade prática, não um detalhe.
Uma frota com vários caminhões não perde visibilidade só porque os motoristas estão espalhados por áreas diferentes de o condado de Miami-Dade a qualquer momento. O ReadyPoint aceita múltiplos aparelhos numa única conta, então cada motorista recebe pagamento de forma independente enquanto a central ou o dono continua vendo um relatório único, visível por caminhão ou por motorista, em vez de conciliar recibo de papel no fim da semana.
Chamado de guincho e socorro na estrada não para às 17h, e a necessidade de um sistema de pagamento que funcione também não. A Talus oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat, telefone ou e-mail, o que importa para uma empresa em que um motorista pode precisar de ajuda com um problema no aparelho às 2h de um sábado, não só em horário comercial padrão.
Perguntas frequentes
O ReadyPoint atende conta comercial recorrente, como contrato com concessionária?
Sim. O trabalho comercial recorrente é processado do mesmo jeito confiável que um chamado avulso na estrada, e o relatório ajuda a separar esse trabalho recorrente dos chamados avulsos.
O que acontece se um cliente não puder usar uma forma de pagamento específica na cena?
O ReadyPoint aceita Tap to Pay junto com outras formas de pagamento padrão, então o motorista tem mais de uma opção para receber caso o cliente não possa usar uma forma específica.
Como funciona o fechamento de turno?
O motorista ou a central pode conferir um relatório claro dos chamados concluídos e pagamentos recebidos no fim de um turno, em vez de somar recibo de papel na mão contra um registro de chamados.
Qual é a oferta do Programa Beta do ReadyPoint para empresas de guincho e socorro na estrada no momento?
O programa beta atual inclui a isenção da taxa mensal da plataforma, um valor de $75 por mês que cobre a taxa de software, a taxa de gateway, a inscrição no Programa PCI e o plano de telefone e dados. Fale com o Silvio para saber a elegibilidade e os detalhes atuais.
Tem suporte de verdade às 2h da manhã se um aparelho der problema?
Sim. A Talus oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat, telefone ou e-mail, então um motorista trabalhando um chamado de madrugada não fica sem ajuda se algo der errado com o aparelho.